♡当店全商品ご注文に関する注意事項♡【配送/店舗受取どちらの方も必ずお読みください】
¥9,999,999
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《当店ご注文に関する規約》
⚠︎商品ご購入前に必ずお読みください
当店のオンラインショップ並びに店舗受取での花束のご購入に関しまして、
生花のため返金や交換を受け付けておりません。
全商品、返品返金交換はは不可となっております。
細かい指定があるお客様は、包装紙の色味やお花カラー、デコレーション細かくご確認お願い致します。
破損の可能性がある特殊加工をしている花を使用した商品をご注文されている方はお客様一人ひとりに先に画像でご説明しておりますので、ご注文前にご確認ください。
当店の商品はスタッフが一人一人手でお作りしております。
花束には個体差がありますのでご了承をお願い致します。
無料キャンセルのご案内が可能な期間はお受け取り日の5日〜3日前までです。
当日のキャンセル及び直前の変更は
花束をすでに用意しておりますのでご返金対応ができかねます。
配送用の段ボールは、
お花専用のもので上が開いているものがございます。
配送中に何か入ってしまう事があることをご了承ください。
配送状況により
お花のラッピングにシワやヨレが出てしまう可能性もございます。開封されましたらご自身で花束を整えてご使用ください。
ご了承をお願い致します。
夏場や気温の高い時期に関してはクール便を使用させていただきます。
気温によりお花の傷みが発生する場合がございます。ご了承下さい。
花束の保管に関して
お花は涼しい場所での保管が好ましいです。冬場ではベランダや玄関先など
暖房が当たらない寒い場所での保管をおすすめしております。
夏場では、お早めに涼しい場所で保管してください。エアコンが直接当たらない場所が好ましいです。
店舗受取の商品ご購入のお客様
店舗受取のお時間は配送指定時間の間にご案内になります。
ご予約枠には限りがありますので
ご購入後に公式LINEから受取日時の確認をお願いします。
※混雑シーズンに関しての店舗受取は
お時間が前後する可能性がございます。お受取りご予約時間が前後する場合もありますので
公式LINEメッセージにて店舗受取の方は現場スタッフとお受け取りのご連絡お願いします。
トラブルの場合には、花束お受取りキャンセルの場合が返金のご案内をさせていただきます。
お受取り後のご返金はご案内出来かねますのでご了承ください。
紙袋をご購入していないお客様は
花束受取用の袋をご持参いただくことを推奨致します。
ご不明点があればお問い合わせフォーム
公式LINEからご連絡お願いします。
